App 内申请路径
- 登录有聊,进入“自己”。
- 打开“账号安全”。
- 选择“申请注销账号”,阅读影响并确认。
冷静期与撤销
申请提交后进入 15 天冷静期。冷静期内重新登录并进入账号安全页面,可以查看状态并撤销注销。到期后,我们会删除登录身份和强关联数据,并依法对需要保留的公共内容进行匿名化处理。
无法登录时
请使用账号绑定邮箱或手机号说明情况,并发送至 support@youliaapp.com。为保护账号安全,我们可能要求验证必要的账号归属信息,但不会索取密码或短信验证码。
注销完成后通常无法恢复原账号、功德值、关注关系、收藏和已解锁权益,请谨慎操作。